買入れに関してよくある質問

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1. Ｑ1．先代からの家具で桐だんすが家にあるのですが、買取は可能でしょうか？

   桐だんすにつきましては、桐だんす単品の場合はお受けできかねます。お着物や和装小物などがご一緒の場合のみ、買入相談を承ることが可能となります。ご不明点はお問合せフォームやお電話などでお話を伺いますので、どうぞお気軽にご相談ください。

2. Ｑ2．買入れが不可能なもの、不人気なものを教えてください。

   電化製品の動作不良品を引取りをする際は、別途処分代が必要となります。製造より５年を経過した電化製品も有料処分となります。
   また「ベッド」は衛生的に敬遠されたり、新品であっても展示スペースを多くとるため、無料での引き取りも行っていないところがほとんどです。
   最近の住宅事情を考えると「大型家具」、特にクローゼットタイプの洋服ダンス、着物の需要が減っているため「和ダンス」「桐ダンス」も敬遠されがちです。基本的にはノーブランドの家具は、単品では引取りが困難です。
   次に健康器具「○○ウォーカー」「○○ステップ」など、場所をとるものなどが不人気商品で無料での引取りも難しい場合が多くあります。

3. Ｑ3．小さなもの１点から見積もりに来てくれるんですか？

   申し訳ありませんが、遠方へ小物だけを引き取りにお伺いすることはできかねますので、ご了承ください。

4. Ｑ4．買入れてほしい商品を持ち込みたいのですが可能ですか？

   申し訳ありませんが、弊社では出張買取のみ承っております、ご了承ください。

5. Ｑ5．買取品を事務所・会社に見に来てほしいのですが。

   申し訳ございません、弊社の業務内容が個人（戸建）・自営業を中心とした買入・片付け専門となりますので、お伺いできかねる場合がございます。

6. Ｑ6．指定の場所（ファミレスなど）で、品を見てほしい。

   申し訳ございませんが承りかねます。お客様のご自宅・お店にお伺いしての買入れのみを対応させていただいております。

7. Ｑ7．品の引き取り日に物が減ったりしても大丈夫ですか？

   何のご連絡もなく当日に買入れ品が減りますと、事前にお出しした見積書と内容が変わってしまい、トラブルの元になりますので、変更があった場合はかならず事前にご連絡ください。
   また当日、作業員が現場に到着した後でのキャンセルはキャンセル料が発生いたします。キャンセルの可能がある場合には必ず事前にご連絡下さい。

8. Ｑ8．買入れしてほしいんですが、家具は人気がないんですか？

   昨今作り付けのクローゼットがある家が増えています。それにより家具がどんどん減る傾向になってきております。また、買取価格などは需要と供給で成り立ちます。買いたい人がいて初めて売買が成立しますので、ノーブランドの家具やホームセンター、通信販売などで購入された家具は処分代がかかる場合が多いです。海外モノや国内外のブランド家具などは状態にもよりますが製造より５年以内であれば買取が出来る場合が多いと思います。

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